Conditions d’utilisation

1. Objet et public concerné

NouliaDev propose un outil d’organisation aux professionnels indépendants de la beauté : page de réservation, agenda, suivi des acomptes, fiches clients et notifications Telegram. L’espace professionnel est destiné à un usage professionnel. La clientèle peut réserver sans créer de compte.

Les exemples de la vitrine sont fictifs. Ils illustrent le fonctionnement du service et ne constituent ni une offre de prestation de beauté ni une réservation réelle.

2. Compte et accès

Le professionnel fournit des informations exactes, protège ses identifiants et utilise le service dans le respect de la loi et des droits des tiers. Il est responsable des informations, tarifs, photos et conditions qu’il publie, et des autorisations nécessaires pour utiliser ces contenus.

L’accès peut être limité en cas d’impayé, de fin d’essai ou d’usage contraire à ces principes. Les modalités de l’abonnement et l’état d’accès sont indiqués dans l’espace professionnel.

3. Réservations et acomptes

Le professionnel fixe ses prestations, ses prix, ses disponibilités, ses instructions de paiement et ses conditions d’annulation. Il reste responsable de l’exécution de la prestation et de l’information de sa clientèle, notamment concernant les acomptes, les annulations et les remboursements applicables.

Les acomptes sont réglés directement au professionnel, en dehors de NouliaDev. Une déclaration de versement ne vaut pas preuve d’encaissement : le professionnel doit vérifier la réception du paiement avant de confirmer.

Pour une modification, une annulation ou un litige lié à une prestation de beauté, le client contacte directement le professionnel concerné.

4. Essai et abonnement professionnel

L’essai gratuit présenté sur la vitrine dure 14 jours et ne nécessite pas de carte bancaire. À l’issue de l’essai, le professionnel choisit de souscrire un abonnement. Le tarif applicable, la fiscalité, la périodicité et les conditions de paiement sont présentés avant validation dans l’espace professionnel et sur la page de paiement Stripe.

Aucun prélèvement d’abonnement n’est déclenché par la seule création d’un espace d’essai. NouliaDev ne prélève aucune commission sur les prestations de beauté.

L’abonnement mensuel est résiliable depuis la rubrique Abonnement, via « Gérer mon abonnement ». Le portail de gestion indique la date de prise d’effet de la résiliation. Pour les conditions commerciales détaillées applicables à votre souscription, contactez hello@noulia.fr avant de souscrire.

5. Notifications

Les notifications automatiques disponibles reposent actuellement sur Telegram. Leur réception suppose l’activation du canal par la personne concernée et dépend du fonctionnement du service tiers. Le lien de réservation peut être partagé sur d’autres canaux, notamment Instagram ou WhatsApp, sans que cela implique l’envoi de notifications automatiques par ces canaux.

6. Disponibilité et responsabilité

KEVMAN s’efforce d’assurer le fonctionnement du service. Des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance ou en cas d’incident technique. Le professionnel est invité à conserver les informations nécessaires à son activité et peut utiliser les fonctions d’export disponibles.

Les droits et responsabilités prévus par les règles impératives applicables restent inchangés. Ces conditions ne garantissent pas un nombre de réservations ni un résultat commercial.

7. Données personnelles et contact

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Pour l’utilisation du service, écrivez à hello@noulia.fr. Pour l’éditeur : hello@noulia.fr.

Ces conditions relèvent du droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables. En cas de difficulté, contactez l’équipe afin de rechercher une solution amiable.